Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Εισαγωγή

Στο Athens Central Office Hub (εφεξής "Εταιρεία", "εμείς", "μας"), ο σεβασμός της ιδιωτικότητας και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν απόλυτη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, και προστατεύουμε τα δεδομένα σας κατά τη χρήση του ιστοτόπου μας (athenscentralofficehub.gr) και των υπηρεσιών μας (Virtual Office, Private Offices, Meeting Rooms).

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης & Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου και όνομα εταιρείας (όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή κρατήσεων).
• Οικονομικά & Φορολογικά Δεδομένα: ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ. και στοιχεία τιμολόγησης (απαραίτητα για τη σύναψη μισθωτηρίων συμβολαίων και την έκδοση παραστατικών).
• Δεδομένα Χρήσης Εγκαταστάσεων: Αρχεία καταγραφής πρόσβασης (log files) από τη χρήση ηλεκτρονικών κλειδαριών (για 24/7 πρόσβαση).
• Οπτικά Δεδομένα (CCTV): Δεδομένα εικόνας από το σύστημα κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης που λειτουργεί στους κοινόχρηστους χώρους.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

• Την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. κράτηση Meeting Room, ενεργοποίηση Private Office).
• Τη νομική και φορολογική μας συμμόρφωση (π.χ. υποβολή μισθωτηρίων Virtual Office / Φορολογικής Έδρας μέσω TAXISnet).
• Τη διαχείριση της αλληλογραφίας σας (mail handling) με βάση το συμβόλαιό σας.
• Την επικοινωνία μαζί σας για την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας.
• Την επεξεργασία πληρωμών μέσω πιστοποιημένων παρόχων (Stripe, PayPal, IRIS).

4. Κάμερες Ασφαλείας (CCTV) στους χώρους μας

Με γνώμονα την προστασία προσώπων και αγαθών, λειτουργούμε σύστημα CCTV. Η γωνία λήψης ρυθμίζεται αυστηρά ώστε να εποπτεύει αποκλειστικά τους κοινόχρηστους διαδρόμους και τις εισόδους. Δεν υπάρχουν κάμερες εντός των κλειστών Private Offices, των Meeting Rooms, των χώρων υγιεινής, και δεν υπάρχει οπτική επαφή με οθόνες υπολογιστών ή έγγραφα. Το υλικό διατηρείται για το αυστηρά επιτρεπόμενο από τον νόμο χρονικό διάστημα και έπειτα διαγράφεται αυτόματα.

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πουλάμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Πρόσβαση σε αυτά ενδέχεται να έχουν:

• Δημόσιες Αρχές: Όπως η ΑΑΔΕ (μέσω TAXISnet) για τη δήλωση μισθωτηρίων.
• Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών: Gateways όπως η Stripe ή η PayPal, τα οποία διαθέτουν δικές τους, αυστηρές πολιτικές ασφαλείας.
• Εξωτερικοί Συνεργάτες: Εταιρείες IT, πάροχοι φιλοξενίας (hosting) και λογιστικοί σύμβουλοι που δεσμεύονται με ρήτρες εμπιστευτικότητας.

6. Προστασία Spam (Cloudflare Turnstile) & Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί ελάχιστα, τεχνικά απαραίτητα cookies. Για την προστασία των φορμών επικοινωνίας μας από κακόβουλα λογισμικά (spam/bots), χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Cloudflare Turnstile. Το Turnstile ελέγχει τεχνικά δεδομένα της συσκευής σας για να επιβεβαιώσει ότι είστε άνθρωπος, διαφυλάσσοντας όμως την ιδιωτικότητά σας (χωρίς συλλογή προσωπικών δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς).

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Ως υποκείμενα των δεδομένων, διατηρείτε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Λήθης"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν συντρέχει νομικός ή φορολογικός λόγος διατήρησής τους).
• Δικαίωμα Περιορισμού: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Athens Central Office Hub
Διεύθυνση: 3ης Σεπτεμβρίου, Αθήνα
Email: info@athenscentralofficehub.gr